Приобретая технику в нашем интернет магазине, вы можете быть абсолютно уверены в том, что получите совершенно новый, оригинальный продукт, на который распространяется гарантия. Срок гарантийного обслуживания, в течение которого осуществляется бесплатный ремонт, устанавливается фирмой - производителем.

Условия гарантии

Гарантийный срок определяется фирмой – производителем, обычно 1 год с момента покупки на технику и 14 дней на аксессуары.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон.
Транспортировка товара, весом до 5 кг., обратно продавцу для произведения диагностики и ремонта, производится силами потребителя.
​

Изделие НЕ подлежит гарантийному ремонту если

-изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые)
-изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением
-изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей
-выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов.
-изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
-изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или -дорожки платы.
-имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта
-повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика
-заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания


В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней с момента обращения.


Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
товар не был в употреблении
сохранены его товарный вид
сохранены его потребительские свойства
сохранены фабричные ярлыки и пломбы
имеется товарный и\или кассовый чек